| I vantaggi derivanti dal commercio
elettronico sono di carattere generale (a livello di sistema) e
specifici per il venditore o l’acquirente.
Vantaggi per il sistema
- E’ un
fenomeno globale che riguarda un mercato potenzialmente
planetario;
- Le
transazioni possono svilupparsi lungo tutto l’arco della
giornata senza interruzioni ed in tempo reale;
-
L’interazione tra le parti può essere in modalità sincrona
oppure asincrona. Da questa caratteristica deriva una
maggiore flessibilità gestionale dei rapporti tra le parti.
Vantaggi per l’acquirente
- Incremento
delle possibilità di acquisto di prodotti indipendentemente
dalla localizzazione dei venditori;
- Possibilità
di accedere a prodotti molto diversificati a costi
inferiori;
- Riduzione
dei prezzi e migliore qualità del prodotto / servizio;
-
Miglioramento dell’assistenza (assistenza on-line e
richiesta di supporto tramite Internet);
Vantaggi per il venditore
- Presenza in
un mercato globale;
-
Miglioramento del modello distributivo che consente di
vendere sul mercato prodotti a prezzi competitivi vista la
riduzione dei costi connessa alla vendita diretta al
pubblico;
- Acquisizione
di nuove quote di mercato non raggiungibili con i canali di
vendita tradizionali;
-
Miglioramento della Supply Chain (catena di fornitura);
- Riduzione
dei costi generali di gestione;
Notevole flessibilità nel
modificare il mix distributivo per rispondere in tempi rapidi
alle richieste di mercato. |